配送ポリシー

  • 日本国内への発送は、ヤマト運輸とクリックポストを利用し、配達所要日数は地域によって異なります。
  • 海外発送の場合は、EMSとFedExを利用し、お届け先と発送方法によって配送時間が異なります。

【ご注意事項】

配達:商品の提供が不可能であったり、特別な事情が無い限り、当社は商品発送確認Eメールに記載された配達予定日までに、 商品発送確認Eメールに記載された商品を配達するよう最大限の努力をいたします。配達予定日の記載がない場合、商品発送確認の日付から 30 日以内が配達予定日となります。ただし、配達遅延が起こる可能性があり、その場合は以下の理由が考えられます。 お客様向けに特注された商品、特別仕様の商品、予測不能な事態が生じた場合、配達地域 何らかの理由によりご注文を配達予定日迄に届けることができない場合、当社はお客様に当該状況を説明し、お客様は新たな配達日で注文商品の購入を 継続するか、もしくは当該購入をキャンセルし支払済み料金(ある場合)の全額を返金するかを選択することが出来ます。 土曜日と日曜日・祝日・当社休業日には商品の発送はありません。 本規約における“配達”とは、ご購入商品が指定された配達先住所に届けられ受領の確認がされた時点を指します。

配達不能 :商品の配達を試みてもお客様により商品が受領されない場合、お客様のお荷物を安全な場所に保管いたします。 お客様には当該荷物がどこに保管されて いるか、またどのように当該荷物の引き取りを行うかについて説明する通知をいたします。 指定された方法で荷物の引取りが出来ない場合、配達の調整をい たしますので当社にご連絡下さい。 商品発送確認から 30 日を経過してもお客様からの連絡がなく、当社に起因せず配達商品がお客様により受領されない場合は、当社はお客様が購入のキ ャンセルを希望するものとみなし、当該購入の契約は破棄されます。 購入の契約が破棄されることにより、当社は当該商品に対し既に支払い済みの金額を、 購入契約の破棄とみなされた日から 30 日以内にお客様に返金いたします。この場合において、受領されなかった商品の配送費用およびその他購入契約破 棄に伴い生じた費用は、お客様の負担となります。